> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://guide.valpashotels.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://guide.valpashotels.com/jp/valpasnoimobairuapuri/valpasmobairuapurinosekushon.md). # Valpasモバイルアプリのセクション ## **Valpasモバイルアプリにログインする手順：**

{% stepper %} {% step %} ### Valpasモバイルアプリを開く端末でアプリを起動します。 {% endstep %} {% step %} ### メールアドレスを入力する所定の欄にメールアドレスを入力します。\ 先に進む前に、綴りが正しいことを確認してください。 {% endstep %} {% step %} ### メールでログインコードを確認するメールの受信トレイを開き、**Valpas** からのメッセージを探します。\ 見当たらない場合は迷惑メールフォルダもご確認ください。 {% endstep %} {% step %} ### アプリにコードを入力する Valpasアプリに戻り、**「コードを入力」** の欄にコードを入力します。\ **「コードを送信」** をタップして進みます。 {% endstep %} {% step %} ### ログイン完了アプリが自動でコードを確認し、ログインします。 {% endstep %} {% endstepper %} {% hint style="info" %} ログインを進める前に、メールアドレスの綴りに誤りがないか必ずご確認ください。 {% endhint %} ## Valpasモバイルアプリの各セクション：アプリには4つのセクションがあり、画面下部のバーに表示されます。**客室**、**タスク**、**ゲスト**、**プロフィール** です。 ## 1. 客室客室ビューには、ホテルのすべての客室が一覧表示されます。客室番号やカセットのシリアル番号で検索できるほか、スキャンアイコンをタップしてQRコードを読み取ることもできます。各客室には、カセット1つにつき1つの点が表示され、色はそのカセットの状態を表します。 * **緑**：カセットが客室を保護しています。 * **紫**：予防タスクが未対応です。 * **黄色**：電池残量の低下など、メンテナンスタスクが未対応です。 * **グレー**：カセットがオフラインです。客室をタップして開きます。客室ビューには各ベッドとそのカセットが表示され、カセットごとに位置（**L** または **R**）、シリアル番号、電池残量を確認できます。カセットにタスクがある場合は、そのカードにタスクと、手順を開く **開始** ボタンが表示されます。

## 2. タスクタスクビューには、対応が必要なものがすべて表示されます。各タスクはモバイルアプリで完了できます。カードには客室番号、タスクの内容、そのタスクが未対応のまま経過した時間が表示されます。色の点の意味は客室ビューと同じです。 * **予防**：予防タスクの完了や客室の点検など、その客室で対応が必要です。 * **メンテナンス**：カセットのリセットや電池交換など、整備が必要です。 * **接続を復元**：1つ以上のカセットがオフラインです。一覧の先頭に1枚のカードとしてまとめられ、一括で対応できます。 **予防** と **メンテナンス** のフィルターで種類ごとに絞り込み、**並べ替え** で表示順を変更できます。 **リストを作成する** では、対応する客室を自分で選んで一覧にまとめられます。フロアや棟ごとに作業するときに便利です。**客室を選択** で客室を選ぶと、フィルターがそれらの客室だけを表示し、ラベルが選んだ客室数付きの **マイリスト** に変わります。

## 3. ゲストゲストビューは、トコジラミへの懸念を伝えてきたゲストへの対応を支援します。**客室を選択** をタップし、そのゲストの客室を選びます。アプリがその客室のデジタル証明書を表示し、続けて **懸念のきっかけ** を尋ねます。 * **ゲストが口頭で懸念を報告（写真なし）**：刺し跡や発疹、または漠然とした不安を伝えてきた場合です。 * **ゲストが写真または動画を提供**。 * **客室内に生きたトコジラミ**。 * **その他**：状況をご自身の言葉で説明します。回答に応じて、アプリが返答案を用意します。客室の証明書と、必要に応じてValpasがどのように客室を守っているかの説明が表示されます。そこから次の操作ができます。 * **客室点検タスクを作成**：点検をタスク一覧に追加します。 * **証拠を記録する**：ゲストの写真をアップロードし、Valpasチームが確認します。 * **メールアドレスをコピー**：ゲストが自分で写真をメールで送る際にCCできる専用アドレスです。そこに届いたものはValpasが確認し、客室点検に追加されます。

## 4. プロフィールプロフィールビューには、設定とサポートの項目があります。 * **お問い合わせ**：メールまたはWhatsAppでValpasチームに連絡し、このガイドを開けます。 * **チェンジログ**：直近のバージョンでの変更点を確認できます。 * **通知設定**：通知を管理します。予防タスクやメンテナンスタスクの発生をすぐ把握できるよう、Valpasモバイルアプリからの通知を許可してください。 * **インストールモード**：客室やベッドを追加し、QRコードをスキャンしてカセットを登録します。ホテルのネットワークがオンラインかどうかもここで確認できます。 * **言語**：アプリの表示言語を選びます。 * **ヘルプとサポート**、**キャッシュをクリア**、**ログアウト**。

## 写真を撮る Valpasモバイルアプリで予防タスクを行う際、写真の撮影が重要な手順のひとつになります。 **写真を撮る手順：** 1. 予防タスクの記録として残したい場所や対象にカメラを向けます。 2. 対象が画面に収まったら、シャッターボタンをタップして撮影します。 3. 撮影した画像は、確認のためスペシャリストに送信されます。 4. Valpasのスペシャリストが画像を確認し、追加の対応が必要かどうかを判断します。 5. 追加の対応が必要な場合は、Valpasのスペシャリストからアプリを通じて指示や通知が届きます。撮影した画像が鮮明で、予防タスクに必要な情報がすべて写っていることを確認してください。十分な明るさを確保し、対象がしっかりピントの合った状態で写るようにしてください。

実際のアプリ画面には、ここで紹介していない機能や違いがある場合があります。