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# 破損したカセットの交換

{% stepper %}
{% step %}

### 準備する

新しいカセットを持参してください。
{% endstep %}

{% step %}

### 対象の客室に向かう

カセットを交換する客室に移動します。
{% endstep %}

{% step %}

### インストールモードに入る

* Valpasアプリを開き、**プロフィール** のアイコンをタップします。
* プロフィールメニューで **インストールモード** を選択します。

<div align="left"><figure><img src="https://1376269316-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvOcaRJi3OA4X9m7qDVjA%2Fuploads%2Fgit-blob-0c4cb1876c21bb54e8656604a498caa0ff53ff7e%2Finstallation-mode-in-profile-menu.jpeg?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}

### オフラインのカセットを見つける

客室を開き、作業するベッドを開きます。破損しているカセットは **オフライン** と表示されているものです。

そのカードから2点を控えてください。**ID番号** と、**L**（左）と **R**（右）のどちらの位置にあるかです。

<div align="left"><figure><img src="https://1376269316-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvOcaRJi3OA4X9m7qDVjA%2Fuploads%2Fgit-blob-cf640bd545f6894a29c5b2166932b24482816d3e%2Ffind-the-offline-cassette.jpg?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}

### ベッドの設定を開く

ベッド名の横にある **⋯** ボタンをタップして **ベッドの設定** を開きます。

<div align="left"><figure><img src="https://1376269316-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvOcaRJi3OA4X9m7qDVjA%2Fuploads%2Fgit-blob-8834e71657a343cdee89c434b49b73c48f8f435d%2Fopen-bed-settings.jpg?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}

### オフラインのカセットを削除する

**ベッドの設定** で、控えたIDと位置に一致する削除の項目をタップします。

{% hint style="warning" %}
カセットはそれぞれ固有のIDと位置とともに表示されます。タップする前に必ず両方を確認してください。誤ったものを削除すると、正常に動作しているカセットがベッドから外れてしまいます。
{% endhint %}

<div align="left"><figure><img src="https://1376269316-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvOcaRJi3OA4X9m7qDVjA%2Fuploads%2Fgit-blob-511b7768ca5c470c3e43cd9381c21fdb94f41be7%2Fdelete-the-offline-cassette.jpg?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}

### 古いカセットをベッドレッグから取り外す

古いカセットをSafeSleepベッドレッグから押し出し、脇に置きます。
{% endstep %}

{% step %}

### 新しいカセットを追加する

ベッドの画面に戻ると、空いた位置に **カセットを追加** が表示されます。タップしてペアリングを開始してください。

{% hint style="info" %}
この表示は、ベッドに必要な数よりカセットが少ない場合にのみ現れます（例：カセットが1つしかないダブルベッド）。表示されない場合は **⋯** ボタンをタップし、**ベッドの設定** から **カセットを追加** を選んでください。
{% endhint %}

<div align="left"><figure><img src="https://1376269316-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvOcaRJi3OA4X9m7qDVjA%2Fuploads%2Fgit-blob-65959107ed31cfd93081136dcdad287a6604033e%2Fadd-a-new-cassette.jpg?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}

### 新しいカセットをスキャンする

新しいカセットの側面にあるQRコードをスキャンします。アプリが、今空けた位置を自動で割り当てます。

位置が正しいことを確認してから **続ける** をタップしてください。

<div align="left"><figure><img src="https://1376269316-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvOcaRJi3OA4X9m7qDVjA%2Fuploads%2Fgit-blob-235ed498050b8d896a3b9ae6375e3325e9d9cbc3%2Fscan-the-new-cassette.jpg?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}

### 新しいカセットを挿入する

* 新しいカセットのバッテリーストッパーを取り外して起動します。
* カセットをSafeSleepベッドレッグに入れます。奥までしっかり入っていることを確認してください。
* 挿入したときにカセットが3回点滅することを確認してください。
  {% endstep %}

{% step %}

### カセットがオンラインになったことを確認する

ベッドの両方のカセットが **オンライン** と表示されれば、交換は完了です。

{% hint style="info" %}
交換直後のカセットは通常すぐ **オンライン** と表示されます。表示までに最大24時間かかることもありますが、これは正常で、対応は不要です。
{% endhint %}

<div align="left"><figure><img src="https://1376269316-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvOcaRJi3OA4X9m7qDVjA%2Fuploads%2Fgit-blob-e68fd0d3025cc632ea7df53a8e129e59055fe27f%2Fcassette-replaced-and-online.jpg?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

24時間経っても新しいカセットがオフラインのままの場合は、電池を入れ直してください。カセットから電池を取り出し、もう一度入れます。これでカセットがリセットされます。それでも解決しない場合は [Valpasサポートに連絡してください](/jp/valpasnoivalpaschmukarasaptowokeru/contact-us.md)。
