# Connexion

{% hint style="info" %}
**Votre nom d’utilisateur administrateur et votre mot de passe sont créés par l’équipe Valpas.**

Si vous n’y avez pas encore accès, veuillez contacter le support Valpas à l’adresse suivante : <team@valpas.io>
{% endhint %}

Commencez par vous connecter à votre compte sur <https://app.valpashotels.com/> et suivez les **6 étapes** ci-dessous (sous l’image).&#x20;

{% stepper %}
{% step %}

### Saisissez votre adresse e-mail

Assurez-vous d’avoir accès à l’adresse e-mail que vous utilisez avec Valpas.

<div align="center"><figure><img src="/files/niUpoGJSzPgcJ8Q5AQct" alt="" width="563"><figcaption><p>Login screen</p></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}

### Cliquez sur « Continuer »

Plusieurs options vous seront proposées :

* Vous pouvez vous connecter avec votre **mot de passe**,
* ou demander un **code à usage unique** (code numérique) envoyé par e-mail. Pour recevoir ce code, cliquez sur **« Utiliser une autre méthode »**.

{% hint style="info" %}
Si vous vous connectez avec un mot de passe, vous n’avez pas besoin de suivre les étapes suivantes.
{% endhint %}

<div><figure><img src="/files/J2YPqiWoLDCeMpiHByuH" alt=""><figcaption><p>Method 1: Login with a password</p></figcaption></figure> <figure><img src="/files/iHmftviOew3Tky8wKDU7" alt=""><figcaption><p>Method 2: Login with a code sent to your email</p></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}

### Recevez le code de connexion par e-mail

Valpas vous enverra un code à usage unique à l’adresse e-mail que vous avez fournie.
{% endstep %}

{% step %}

### Ouvrez vos e-mails

Recherchez un message de Valpas avec pour objet **« Valpas Member App »**.\
Si vous ne le trouvez pas, vérifiez votre **courrier indésirable ou dossier spam**.
{% endstep %}

{% step %}

### Copiez le code de connexion

Ouvrez l’e-mail et copiez le code à six chiffres qui y figure.
{% endstep %}

{% step %}

### Entrez le code sur l’écran de connexion

Collez ou saisissez le code dans le champ prévu sur l’écran de connexion. Vous serez alors connecté à votre espace.
{% endstep %}
{% endstepper %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://guide.valpashotels.com/francais/utiliser-valpas-le-tableau-de-bord-web/connexion.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.