# Certificat numérique Valpas

Le **certificat numérique Valpas** donne aux voyageurs une tranquillité d’esprit en confirmant que leur chambre est protégée et **certifiée Sans punaises de lit, sans pesticides**.\
C’est un élément central de la certification Valpas, qui apporte **transparence et réassurance** à vos clients.

## Utiliser le certificat pour rassurer vos clients

Si un client exprime une préoccupation, vous pouvez lui montrer le **certificat numérique** de sa chambre.\
Ce certificat constitue une **preuve officielle** que la chambre est protégée par la **plateforme Valpas** et **certifiée sans punaises de lit, sans pesticides**, garantissant ainsi leur sécurité.

<figure><img src="https://images.unsplash.com/photo-1556741533-6e6a62bd8b49?crop=entropy&#x26;cs=srgb&#x26;fm=jpg&#x26;ixid=M3wxOTcwMjR8MHwxfHNlYXJjaHw0fHxyZWNlcHRpb258ZW58MHx8fHwxNzQ5MTk2MTY0fDA&#x26;ixlib=rb-4.1.0&#x26;q=85" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Comment accéder au certificat numérique :

{% stepper %}
{% step %}

### Accédez à l’onglet "Aperçu" de l’hôtel

Dans le tableau de bord, cliquez sur l’onglet **Aperçu** (Overview) pour afficher la liste des chambres.
{% endstep %}

{% step %}

### Choisissez la chambre concernée

Cliquez sur la chambre souhaitée pour accéder à son certificat.
{% endstep %}

{% step %}

### Voici le certificat

Le certificat affiche le **statut de protection actuel** de la chambre (ex. : *Protégée*, *Prévention*, ou *Maintenance en cours*), et confirme que la chambre est activement protégée par la technologie Valpas.
{% endstep %}
{% endstepper %}

<figure><img src="/files/sFyanonANKviRekvSHov" alt=""><figcaption><p>Valpas digital certificate of safety</p></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://guide.valpashotels.com/francais/utiliser-valpas-le-tableau-de-bord-web/certificat-numerique-valpas.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.