# Formation de votre personnel
La session de formation est conçue pour être claire et pratique, afin de vous aider, vous ainsi que les membres de votre équipe, à comprendre comment utiliser la plateforme Valpas au quotidien, garantir la sécurité de votre hôtel et de vos clients contre les punaises de lit, et tirer pleinement parti de votre certification Valpas comme levier de confiance, de différenciation et de performance.
## La **formation** est animée par l’un de nos experts de la plateforme et couvre les points suivants :
* Comment utiliser l’application mobile Valpas et le tableau de bord sur ordinateur
* Comment gérer la protection des chambres (pieds de lit intelligents ou pieds intelligents)
* Comment traiter les notifications de prévention
* Comment tirer pleinement parti de votre certification
Vous pouvez facilement planifier votre **formation** avec notre **Senior Customer Success Manager, May Hertonen** (en Anglais), en visitant [cette page](https://calendly.com/may-valpas).
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
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GET https://guide.valpashotels.com/francais/step-3-formation-du-personnel-onboarding/formation-de-votre-personnel.md?ask=
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The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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