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# Remplacement d’une cassette endommagée

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### Préparez vous

Munissez-vous d’une **cassette neuve**.
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### Trouver la bonne chambre

Rendez-vous dans la chambre où le remplacement est nécessaire.
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### Ouvrez l’application **Valpas** sur votre appareil mobile.

Allez dans Profil > Mode installation

<div align="left"><figure><img src="/files/7aCv1F4dec5jvhRIKVL8" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
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### Identifier la cassette à remplacer

* Dans l’application, trouvez la chambre concernée et appuyez dessus.
* Recherchez la **cassette indiquée comme “hors ligne”** (*offline*). C’est celle qu’il faut changer.
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### Trouver la cassette avec le bon numéro d’identification

* Vérifiez les pieds un par un jusqu’à trouver la cassette dont **l’ID correspond à celui affiché dans l’application**.
* Mettez l’ancienne cassette de côté.

<div align="left"><figure><img src="/files/MUcrFwBClQzQtlu5F5A3" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
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### Supprimer l’ancienne cassette dans l’application

Dans l’application, supprimez le **capteur “hors ligne”** de la chambre.

<div align="left"><figure><img src="/files/9RVR0IZ0oZuTgmbZmE7J" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
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### Préparer la nouvelle cassette

Prenez votre nouvelle cassette et **retirez la languette de la batterie.**
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### Associer la nouvelle cassette

* Dans l’application, appuyez sur **« Connecter un pied intelligent »**.
* Scannez le **code QR** situé sur le côté de la **nouvelle cassette**.

<div align="left"><figure><img src="/files/AkEDQRfaIpyzDft7WzX5" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
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### Finaliser

* Appuyez sur **« Confirmer »** pour terminer l’association.
* Vous devriez voir la **nouvelle cassette apparaître dans la liste**.
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### Insérer la nouvelle cassette

* Insérez la nouvelle cassette dans le pied intelligent du lit.
* Vérifiez que la cassette **clignote trois fois** à l’insertion pour confirmer que tout fonctionne.
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