bookLe guide Valpas

Mis à jour le 19 Novembre 2025

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Merci d’avoir choisi Valpas. Ensemble, nous allons protéger et certifier votre hôtel "Sans punaises de lit, sans pesticides", afin de garantir que chaque client, à chaque séjour, soit protégé.

Ce guide vous accompagne tout au long de votre intégration complète au standard Valpas : de l’installation de la technologie brevetée dans les chambres (les pieds intelligents), à la connexion de votre établissement au réseau Valpas, jusqu’à l’utilisation de l’application mobile et du tableau de bord pour maintenir votre certification active.

Chaque étape contribue à garantir à vos clients un séjour certifié sans punaises de lit, sûr et sans pesticides — avec une protection visible, vérifiable et continue, 24h/24 et 7j/7.

Étape 1: Installez l’application mobile Valpas

Gérez votre hôtel avec l’application mobile Valpas

L’application mobile Valpas vous connecte à la plateforme Valpas et vous offre une vue d’ensemble claire de la protection des chambres, de la technologie présente dans les chambres et du statut de votre certification — le tout sur votre téléphone ou tablette.

Vous recevrez des notifications sur votre lorsqu’une action est requise, accompagnées d’instructions détaillées pour effectuer les tâches en toute sécurité et efficacité.

Pour commencer, téléchargez l’application et connectez-vous à votre compte.

mobile-buttonTéléchargez l’application mobile Valpaschevron-rightkeyConnectez-vous à l’application mobile Valpaschevron-right

Étape 2: Installez le routeur et les pieds intelligents

Protégez votre hôtel et vos clients grâce à la technologie Valpas

Il est maintenant temps d’installer le routeur et les pieds intelligents dans chaque chambre, en suivant les instructions d’installation fournies. Ensemble, ils constituent la base de votre certification Valpas et agissent discrètement en arrière-plan pour garantir une sécurité permanente contre les punaises de lit sans perturber l’expérience de vos clients.

routerLes différents éléments avec lesquels vous allez travaillerchevron-rightcircle-wifiRouteurchevron-rightoctagon-checkMise en liste blanche (whitelisting) du routeurchevron-rightbed-emptyPieds de lit intelligents Valpaschevron-rightblock-brickPieds intelligents Valpas (si vos lits n’ont pas de pieds)chevron-rightchart-networkAppareils de routagechevron-rightwine-glass-crackDépannagechevron-right

Étape 3: Formation du personnel (Onboarding)

Nous formons votre équipe à la maîtrise du standard Valpas

Une fois l’installation terminée, May, notre Senior Custoner Success Manager et experte de la plateforme Valpas, accompagnera le personnel de votre hôtel pour lui expliquer comment utiliser la plateforme Valpas ainsi que la certification.

head-side-gearFormation de votre personnelchevron-right

Utiliser Valpas : Le tableau de bord (web)

Statistiques, historique, statut en temps réel de la protection Valpas dans votre hôtel

Le tableau de bord est différent de l’application mobile. L’application mobile Valpas est conçue pour les équipes opérationnelles afin de gérer les actions de prévention en temps réel, en revanche, le tableau de bord est principalement utilisé par le personnel de direction pour surveiller le statut des chambres en direct, suivre les actions de prévention et consulter les données historiques ainsi que les insights issus de la plateforme Valpas.

keyConnexionchevron-righthotelVue d’ensemble de l’hôtelchevron-rightfile-certificateCertificat numérique Valpaschevron-rightchart-mixedHistorique des préventionschevron-rightmagnifying-glass-dollarAnalyses (Insights)chevron-right

Utiliser Valpas : L’application mobile

Gérez votre hôtel et les tâches de prévention

L’application mobile Valpas est votre outil de gestion de la sécurité des chambres, où que vous soyez.

Elle offre au personnel de l’hôtel un accès en temps réel au statut des chambres, envoie des notifications lorsqu’une action est nécessaire, et fournit des instructions étape par étape pour maintenir votre certification Valpas active — garantissant ainsi un séjour sûr et sans accroc pour chaque client.

mobileSections de l’application mobile Valpaschevron-rightmobileTrouver les tâches à résoudrechevron-rightsquare-checkComment résoudre une préventionchevron-rightbugsPunaise de lit capturée = inspection de la chambre requisechevron-right

Utiliser Valpas : Répondre à une préoccupation d’un client concernant les punaises de lit

face-anxious-sweatHandling a guest’s concern about bed bugschevron-right

Utiliser Valpas : Le label Sans punaises de lit et les certificats

sealLabel pour votre site webchevron-rightlist-radioDescription des chambres sur les sites webchevron-rightblogBooking.comchevron-right

Assistance Valpas

Vous êtes très important pour nous, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment pour toute question.

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Consignes de sécurité et d'utilisation

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